Відгуки клієнтів — це не просто слова, а важливий інструмент для розвитку будь-якого бізнесу. Вони допомагають зрозуміти, що подобається вашим клієнтам, а що потрібно покращити. Але ще важливіше — це відповідати на ці відгуки. Чому? Тому що це створює довіру, показує, що ви цінуєте думку клієнтів, і допомагає будувати міцніші стосунки. Відповіді на відгуки можуть займати багато часу, особливо якщо їх багато. Саме тут на допомогу приходять платформи, як-от LiketoMe, які викори

У сучасному швидкоплинному цифровому світі репутація вашого бізнесу – це все. Клієнти довіряють онлайн-відгукам більше, ніж будь-коли раніше. Але керування відгуками в кількох місцях може бути головним болем. Саме тут на допомогу приходить LiketoMe . Це потужна платформа, розроблена, щоб допомогти багатолокаційним компаніям у сфері охорони здоров’я, роздрібної торгівлі та послуг без зусиль збирати, керувати та використовувати відгуки клієнтів. Я тут, щоб розповісти вам, як L

Хто клієнт: Medikom та роль Лілії Чуяс Medikom — один із флагманів приватної медицини в Україні, який системно підходить до управління сервісом. Клініка давно використовує SMS- та email-опитування LiketoMe для збору розгорнутого фідбеку пацієнтів. Проте команда шукала спосіб доповнити онлайн-опитування миттєвим фідбеком “тут і зараз” , який фіксує емоцію ще до того, як пацієнт вийде з клініки. Лілія Чуяс пояснює: «Ми бачимо емоцію клієнта одразу після візиту. Це допомагає шви

Незалежно від того, чи керуєте ви медичною практикою, магазином роздрібної торгівлі чи кількома закладами, відгуки є критично важливими для вашого успіху. Ось чому: Google надає пріоритет компаніям зі свіжими та послідовними відгуками в локальних результатах пошуку. 76% споживачів читають відгуки, перш ніж відвідати бізнес або зробити покупку. Компанії з понад 50 відгуками мають значно вищі коефіцієнти конверсії. Запити на ручну перевірку є непослідовними та часто забуваються

У стоматологічній та медичній галузях репутація може бути як позитивним фактором, так і негативним фактором для будь-якої практики. Пацієнти часто покладаються на онлайн-відгуки, щоб вирішити, куди звернутися за допомогою. Негативні відгуки, навіть якщо вони трапляються рідко, можуть мати тривалий вплив. Саме тому створення буфера позитивних відгуків: проактивні стратегії репутації є важливими. Такий підхід допомагає компаніям підтримувати сильну онлайн-присутність та керува

Discover how Google reviews directly impact your local SEO rankings and learn proven strategies to leverage customer feedback for better visibility in local search results.

Learn how to master Google reviews, from collecting feedback to converting it into business growth. This guide covers strategies, best practices, and how to leverage tools like LikeToMe for automation.

На нещодавньому Медичному саміті 2025 в Україні наша команда LikeToMe представила рішення для одного з найважливіших завдань будь-якого офлайн-бізнесу: як отримати чесний та миттєвий зворотний зв'язок від клієнтів у моменті їхнього досвіду. Ми продемонстрували наш новий Термінал для Зворотного Зв'язку. Цей пристрій дозволяє офлайн-мережам, медичним закладам та підприємствам з високим рівнем трафіку збирати зворотний зв'язок там, де онлайн-опитування є неефективними. Рішення д

Репутація компанії є ключовим для залучення клієнтів. Відгуки клієнтів впливають на рішення покупців. Платформа LikeToMe пропонує інноваційний підхід до керування відгуками , допомагаючи бізнесам швидко їх збирати, аналізувати та використовувати для розвитку. Чому керування відгуками важливе для бізнесу Відгуки клієнтів - це дзеркало вашого бізнесу. Вони показують, що думають покупці про ваші товари чи послуги. Позитивні відгуки підвищують довіру, а негативні - дають можливі

У сучасному бізнес-середовищі репутація компанії відіграє ключову роль у залученні нових клієнтів і утриманні постійних. Відгуки споживачів стали одним із найважливіших факторів, що впливають на вибір товарів і послуг. Саме тому ефективне керування відгуками LikeToMe є необхідним інструментом для будь-якого бізнесу, який прагне розвиватися та зміцнювати довіру клієнтів. Liketome пропонує комплексне рішення для збору, обробки та аналізу відгуків, що допомагає бізнесам будь-як

У сучасному світі онлайн-репутація бізнесу відіграє ключову роль у залученні нових клієнтів і збереженні лояльності існуючих. Платформа LikeToMe пропонує зручний інструмент для збору, обробки та використання відгуків клієнтів, що допомагає бізнесам будь-якого масштабу ефективно управляти своєю репутацією. У цій статті ми розглянемо, як обрати тарифи для бізнесу на LikeToMe, які можливості надає платформа, і як це допоможе вам розвивати свій бізнес. Що таке LikeToMe і як він

У сучасному бізнесі репутація в інтернеті відіграє ключову роль. Платформа LiketoMe допомагає компаніям збирати, аналізувати та використовувати відгуки та звортний з'вязок від клієнтів для покращення сервісу та залучення нових покупців. У цій статті ми розглянемо найпоширеніші питання про LiketoMe, щоб допомогти вам краще зрозуміти, як ця система працює і як вона може бути корисною для вашого бізнесу. Що таке LiketoMe і як він працює? LiketoMe - це онлайн-платформа для збору

У сучасному світі відгуки клієнтів відіграють ключову роль у формуванні іміджу компанії. Вони впливають на рішення потенційних покупців і можуть значно підвищити або знизити довіру до бренду. Тому важливо не лише збирати відгуки, а й грамотно їх обробляти. У цій статті ми розглянемо ефективні стратегії управління відгуками, які допоможуть вам покращити взаємодію з клієнтами та підвищити рівень задоволеності. Основні стратегії управління відгуками для бізнесу Управління відгук